qy千亿体育重庆路二社区:“一站式”定制服务 惠及近400位老人

2023-12-24 22:55:45

  qy千亿体育20日9时许,涧西区重庆路办事处重庆路二社区居民、78岁的牛爱芝老人走出家门,一阵寒意让她忍不住停下了脚步。

  20日9时许,涧西区重庆路办事处重庆路二社区居民、78岁的牛爱芝老人走出家门,一阵寒意让她忍不住停下了脚步。

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  她拿出手机拨通了一个号码:“艳杰啊,真是不好意思,阿姨得麻烦你了,等你不忙了,能不能帮我买点儿菜?”

  电话另一端是重庆路二社区工作人员李艳杰。“阿姨,您别这么客气,等会儿我就给您送去。”正在小区走访的李艳杰一边说着,一边向菜市场的方向走去,路上还顺便给两位高龄老人打电话,询问有没有需要帮忙的事情。半小时后,李艳杰掂着一兜青菜、一块豆腐和一块鲜肉,敲响了牛爱芝的家门。

  两小时后,正在社区忙碌的工作人员徐艳丽快步走出了办公室——她要赶紧去社区邻里餐厅取回饭菜,送到辖区低保户杨秋荣老人的家里。一份瘦肉卤面、一碗热腾腾的鸡蛋汤,老人吃得心满意足。

  李艳杰、徐艳丽和重庆路二社区的其他工作人员,还有一个共同的身份:“一站式”服务志愿者。

  12月以来,寒意渐浓,打乱了不少老年人外出采购、遛弯儿的计划。社区工作人员挨个儿入户走访,了解老年人的实际需求,推出了“一站式”定制服务。

  “除了工作人员,我们还发动了社区党员志愿者加入。”重庆路二社区相关负责人说,他们提供的都是家常类服务,包括“跑跑腿”“提提醒”“聊聊天”“帮帮忙”“送送餐”等。比如,志愿者会定期采购水果和蔬菜上门看望老人,陪他们聊天;老人行动不便,如果需要生活用品或常用药品qy千亿体育,只要拨打志愿者的电话,他们就会代买后送到老人家里。

  “最近,我们又让志愿者和几位老人‘结对子’,将‘提提醒’服务细化到每一位老人。”该负责人说,“提提醒”的内容包括提醒老人注意保暖,在家适当锻炼即可,有事随时打电话等。

  记者了解到qy千亿体育,目前重庆路二社区的“一站式”定制服务已惠及辖区近400位老人,随着服务范围的不断扩大,已有越来越多的志愿者加入这支队伍,服务内容也增加了上门义诊、上门维修等方面。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 李亚娟 文/图)