qy千亿体育中国江苏网12月27日盐城讯 近年来，盐南高新区黄海街道钱江社区结合网格服务管理工作，不断探索如何将“枫桥经验”本地化，努力将其融入社区治理的实践中，形成“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的工作模式。采取“3+N”多格融合清单式服务，为社区居民定制了党建宣传、党员管理、为民服务、民意收集、邻里关爱、志愿互助等多项特色服务，使居民群众反映问题“事事有回应、件件有着落”，实现人在网中走、事在格中办。

　　“我被关在电梯里了”“停在14层”“电梯门没能完全关闭”……一位居民在社区网格员的网格微信群内发送求救信息，立即联系物业并迅速前往现场，耐心安抚被困居民情绪，协助开展救援工作，直至居民安全脱困。

　　今年冬季，气温急剧下降，钱江社区迅速启动极寒天气应急预案，组织社区网格员全面排查各类水管防护措施和室外作业环境，引导居民、商户、企事业单位做好极寒天气应对防护工作。大雪过后，针对道路结冰易滑，网格员逐一巡查网格内道路、桥梁，发现一拱桥坡度较大，行车走人不安全，立即联系物业，给小桥铺上草帘，消除了安全隐患。

　　网格内有很多子女不在身边的独居老人，社区网格员定期上门走访，陪他们在小区散步，用“聊家常”的方式了解老人的近况和需求，帮他们解决手机操作、网上购物等一些实际困难，网格员们用真心真情让老人们感受到政府、社区对他们的关怀，让他们“老有所依”“老有所伴”。老人们融入网格大家庭后不再感到孤单，独居老人李奶奶逢人就夸：“社区网格员比自己的孩子还亲，他们定期上门照顾我生活起居，虽然外面天气寒冷，可我心里暖和着呢！”

　　“大妈，要是碰到免费送鸡蛋、送水果、免费领取礼品，扫码抽奖等，一定不听、不信qy千亿体育、不转账，如果有疑问要及时询问家人或者直接拨打110qy千亿体育，可不要上当受骗啊。”老年人子女不在身边，鉴别能力差，不法分子常常以投资养老公寓、异地联合安养、高额利息回报等方式诱骗老年人。经验丰富的网格员在日常工作中充分利用和居民关系亲近的优势，通过拉横幅、贴海报、发宣传单等多种方式，向社区居民，特别是老年群体，普及防诈骗知识。通过网格员的热心的宣传和耐心的劝导，辖区内未发生一起诈骗案件，牢牢守护住了群众的钱袋子。

　　“张女士，您的房子是不是出租掉了，出租人员的信息您有吗？”钱江社区定期组织网格员在网格内逐栋逐户开展信息摸底登记工作，常态化采集基础信息，建立一户一档、一企一档，动态收集各类民情信息，建立起横到边，纵到底，全覆盖，无死角的民生数据库，确保小问题不出网格，大问题不出社区。

　　下一步，钱江社区将进一步细化清单式服务，深入居民家中、商铺门店、“三合一”等场所，关注各类居民群众的个性需求qy千亿体育，优化服务理念，做到居民群众百分百接触、信息数据百分百准确、惠民政策百分百传达、群众诉求百分百回应、安全隐患百分百整改，赢得群众百分百满意。（赵山伟）