qy千亿体育2020年4月，新疆首条沙漠高速公路项目开建前，该项目承建方被克石化公司产品口碑吸引，前来洽谈并签订合作项目

　　克石化公司考虑项目建设实际情况，“自找麻烦”提出了定制型服务方案。客户被其专业精神打动，认可方案

　　项目开建后，克石化公司的沥青不负众望收获多方认可。该公司将以此为契机，结合市场需求，不断创新研发更多新产品

　　“好的，好的，路面质量很好，道路运行正常，这证明当时我们的决定是对的……”

　　2月21日，在结束与新疆交投建设管理有限责任公司（以下简称“新疆交司”）相关负责人的通话后，高华的脸上露出了灿烂的笑容。

　　高华是克拉玛依石化公司（以下简称“克石化公司”）营销调运部高级主管qy千亿体育。他所说的“路面”，是新疆首条沙漠高速公路——S21阿勒泰至乌鲁木齐高速公路（以下简称“阿乌高速”）路面；而他口中的“决定”，则是克石化公司为这条公路使用的近十万吨沥青提供了定制型服务。

　　产品得到用户的高度认可，这对和沥青打了20多年交道的高华而言，并不意外。但让他欣喜的是，这一次克石化公司给客户提供定制型服务，不仅开启了一种新的销售和服务模式，更是一次克石化沥青品牌价值提升和美誉度传播的生动实践。

　　2020年4月的一天，在新疆首条沙漠高速公路阿乌公路开建前夕，作为承建方的新疆交司工作人员风尘仆仆地来到了克石化公司。

　　“阿乌高速作为‘交通+旅游’深度融合的沙漠探险旅游高速公路，对道路工程质量要求非常高，容不得丝毫马虎。”在和克石化公司座谈时，该公司执行董事、总经理徐献军曾说。

　　正是基于这个原则，新疆交司一开始就将克石化公司生产的沥青作为路面铺设的不二选择。

　　他清楚地知道，早在上世纪末，克石化公司的沥青产品质量就跻身全国前列。尤其是该公司生产的硬质沥青具有粘度大、抗老化性强的特性，能提高路面的耐久性，延长路面的使用寿命。

　　事实也的确如此。克石化公司的沥青生产采用国际公认的技术、严格的质量控制、一流的调和工艺路线万吨/年，还获得过“中国道路建设最有影响力的沥青品牌”称号。

　　作为中石油最重要的稠油加工和高档润滑油及沥青生产基地，克石化公司承担了西部地区主要高速公路的道路沥青供应 ，其产品已被铺设在近百条高速公路上。

　　近年来，克石化公司的沥青产品不仅用于机场、高速公路和试车场，而且用于西藏和吐鲁番等寒暑温差较大地区的公路铺设，更是在“一带一路”沿线国家——巴基斯坦的SK水电站和卡洛特水电站等重大项目得到成功应用，产品在用户中一直享有良好的口碑。

　　正是看中克石化公司沥青产品的品质和口碑，新疆交司笃定地和克石化公司签下了阿乌高速公路摊铺工程合同。

　　这条路在克石化公司之前承接的提供沥青产品的工程项目中，既不是最长的，也不是最复杂的，更不是使用沥青量最大的，但这一次，在给客户提供沥青产品规划时，克石化公司却有着不同的见解——

　　“这条路qy千亿体育，不同路段温差较大，如果全程铺设90号A级道路石油沥青，不考虑环境的特殊性，恐怕不一定合适……”为此，克石化公司组织生产运行处、科技处、炼油化工院及营销调运部相关负责人召开专项会议。

　　“常规路段的沥青铺设，按照客户的要求，我们提供90号A级道路石油沥青没有问题，但有些上下坡路段，是否应该使用70号沥青呢？”

　　虽然同是A级道路石油沥青，但沥青标号不同，其品性也有所差异。70号沥青更硬，抗车辙能力更好，更耐高温，对于一些特殊路段的适应性更强。

　　“不然我们两种产品都上，为客户提供定制型服务。”营销调运部副主任向阳提议。

　　“定制型服务？我们铺了那么多公路，从来没提过这种方案，客户能同意吗？要不，还是按照客户原本的需求实施吧，没必要给自己找麻烦嘛……”还是有人犹豫不决。

　　“不但要为客户提供最合适的产品，更要为他们提供优质的服务，虽说之前没有定制型服务方案，但既然是为客户好，为什么不能做呢？”

　　就这样，克石化公司主动出击，通过多次沟通，并提交了不同路段的不同定制沥青方案。最终，新疆交司被克石化公司的专业和诚意所打动，认可了定制型服务方案。就此，定制服务型沥青走上了一条“高速路”。

　　这是在阿乌高速摊铺工程全面展开后，克石化公司与施工方对接过程中，听到的最多的反馈。

　　翻开过往，克石化公司沥青产品的品质一次次被印证——近30年来，由克石化公司供应沥青铺筑的道路没有出现过一起质量投诉事件、没有出现过一起供应不及时的情况，多条公路使用长达15年都没有进行过路面大修。

　　“如何非要找出一个答案，我认为就是公司使用的优质的原料和独特的工艺，还有克石化人几十年来不断探索和追求卓越的坚持吧。”高华说。

　　20世纪八十年代左右，克石化公司开始尝试炼制稠油，经过三十多年的不懈努力，终于攻克了稠油深加工这一世界性难题。

　　如今，依托稠油资源和先进的稠油加工工艺，克石化公司可生产20种70多个牌号的石油沥青，其中A级道路石油沥青是该公司产品序列中的特色产品，也是该公司的拳头产品。

　　多年来，凭借过硬的产品质量和优质的服务，克石化公司生产的沥青一直是新疆qy千亿体育、甘肃、青海等西北地区高等级公路道路建设的首选产品。

　　阿乌高速公路正式建成通车后，被中央、自治区等多家媒体争相报道。当高华看到新闻报道中提到阿乌高速公路引进定制服务型沥青时，一种自豪感油然而生。

　　“铺设硬质沥青应该会成为今后公路建设的趋势，我们将在大力推广现有硬质沥青产品的同时,不断结合市场需求，创新研发新产品。”向阳骄傲地说。